Supervisor de operaciones ultima milla (Paquetería)

Supervisor de Operaciones de Última Milla
Importante empresa líder en el sector de logística y paquetería, esta en búsqueda de un nuevo Supervisor de operaciones de ultima milla.
¿Cuál será tu reto?
Supervisar las operaciones diarias de entrega y recolección de paquetes (última milla).
Negociar y concretar nuevas alianzas con proveedores de ultima milla.
Liderar y coordinar al equipo operativo (proveedores, auxiliares, drivers).
Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega, cobertura de rutas y estándares de calidad.
Monitorear indicadores clave (efectividad de entrega, devoluciones, productividad).
Resolver incidencias operativas y gestionar casos especiales con clientes.
Coordinar con otras áreas clave: servicio al cliente, almacén, transporte y tecnología.
Administrar y hacer seguimiento a contratos logísticos y de transporte.
Evaluar y controlar el desempeño de proveedores bajo indicadores establecidos.
Proponer mejoras continuas en procesos operativos y logísticos.
Perfil que buscamos:
Profesional en Logística o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en supervisión operativa y manejo de proveedores, idealmente en empresas de paquetería, courier, transporte, última milla o e-commerce.
Conocimiento en contratación de servicios logísticos, control de costos y negociación.
Manejo de herramientas tecnológicas: Excel (intermedio/avanzado).
Cartera de proveedores de ultima milla.
Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva, resolución de conflictos y negociación.
Disponibilidad de para visitar los diferentes sites de la ciudad de Puebla.
Inglés intermedio.
Contar con Vehículo propio.
Ofrecemos:
Sueldo Competitivo
Vales de despensa
SGMM
Prestaciones de ley desde el día 1
*Sí cumples con el perfil, postúlate por este medio y en breve nos pondremos en contacto contigo*