Recuperador de cartera Recuperador
INDISPENSABLE USO DE MOTOCICLETA Y LICENCIA
Solicitar al supervisor la carga de trabajo en el dispositivo electrónico, para realizar las visitas a los clientes con
servicio cortado para ofrecer las promociones vigentes de recuperación
Realizar planeación y enrutamiento de clientes cargados en tablet, revisando cantidades asignadas por colonia
para ser más eficientes en la operación y lograr cubrir la ruta lo más pronto posible
o Registrar en el dispositivo electrónico los movimientos de los clientes (visita, cobro, recuperación de
equipos) con el fin de que se dé seguimiento o se reactive el servicio según sea el caso
Entregar los avisos de promoción o saldo pendiente impresos con los datos de contacto del recuperador para
que en los casos que el cliente no se encuentre en el domicilio pueda contactar con él y resolver dudas o llegar
a un acuerdo
Realizar llamadas de prospección a los clientes cortados, agendando citas y confirmando horarios de atención
para garantizar su localización y lograr acuerdos
Entregar liquidación diaria al supervisor generando resumen de contratos cobrados y equipos recuperados en
el dispositivo electrónico para saldar cuentas contables
o Realizar los reportes de recuperación diaria
Llenar las bitácoras de kilometraje de la motocicleta diariamente para seguimiento del servicio de mantenimiento
con el fin de mantenerla en óptimas condiciones