Publicado el 26 de octubre

Gerente de Operaciones Informática / Telecomunicaciones

MATZANET SERVICIOS Y SISTEMAS DE COMUNICACION SA DE CV
Dirección y Gerencia · Álamo Temapache, Veracruz
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Objetivo: Coordinar y alinear las áreas técnica, de atención al cliente, proyectos y ventas de la empresa.

Responsabilidades:

Atención a clientes: Monitorear la resolución de tickets de soporte, tiempos de respuesta y retención de usuarios.

Proyectos: Dar seguimiento al despliegue de nueva cobertura e infraestructura (fibra, enlaces).

Ventas: Validar la factibilidad técnica y definir tiempos reales de entrega de nuevos servicios.

Resultados: Medir y reportar indicadores clave (KPIs) a la Dirección.

Requisito indispensable: Experiencia previa en empresas de internet (ISP / WISP) o telecomunicaciones.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
Experiencia requerida: 4
Educación requerida: Educación superior - Maestría
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 15,000.00
Localidad: Álamo Temapache
Activo desde: 26/10/2026
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