Funciones principales y tareas a realizar:
Gestión de incidencias laborales: Control, seguimiento y administración de reportes, ausentismo y novedades del personal.
Atención directa a empleados: Escucha activa, orientación y resolución de dudas o inquietudes del equipo de trabajo.
Aplicación de medidas disciplinarias: Gestión de actas administrativas, rescisiones y correctivos conforme a la ley y reglamento interno.
Prevención y resolución de conflictos: Mediación oportuna y negociación directa con el sindicato para asegurar la armonía laboral.
Cumplimiento contractual: Asegurar el estricto cumplimiento laboral, normativo y legal de la empresa.
Gestión documental y auditorías: Control y actualización de expedientes del personal, brindando soporte ante auditorías del IMSS u otras entidades.
Control de indicadores (KPIs): Monitoreo y análisis de métricas clave como rotación, ausentismo e incidencias.
Planeación financiera: Elaboración de proyecciones de incrementos salariales y gestión del Budget anual del área.
Requerimientos del perfil:
Experiencia comprobable en relaciones laborales, trato directo con sindicatos, gestión de incidencias y un sólido dominio de la legislación laboral vigente.
Habilidades clave: Negociación y resolución de conflictos, inteligencia emocional, comunicación efectiva, liderazgo servicial y toma de decisiones con un estricto criterio legal.
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