Coordinador de operaciones Agencia Aduanal

Buscamos un Coordinador de Operaciones con experiencia en operaciones aduaneras y logísticas, capaz de liderar equipos y coordinar de manera integral las actividades necesarias para asegurar que la operación fluya de forma eficiente, oportuna y ordenada.

Esta posición será responsable de coordinar al equipo de tramitadores, gestores de maniobras, personal de vacíos e intermodales, asegurando la correcta ejecución de las operaciones, la atención de incidencias y el cumplimiento de los tiempos establecidos.

¿Qué harás?

* Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo operativo.
* Distribuir cargas de trabajo y asegurar una adecuada cobertura de la operación.
* Dar seguimiento a tramitadores, gestores de maniobras, vacíos, intermodales y demás recursos involucrados en la operación.
* Coordinar la ejecución de maniobras y movimientos necesarios para el despacho de mercancías.
* Dar seguimiento puntual al estatus de las operaciones y anticipar posibles retrasos o incidencias.
* Coordinar con las áreas de tráfico, clasificación, documentación, facturación y demás equipos involucrados para asegurar la continuidad de la operación.
* Resolver incidencias operativas y escalar oportunamente aquellas que requieran intervención de otros niveles.
* Asegurar el cumplimiento de procedimientos, controles internos, tiempos de operación y estándares de servicio.
* Supervisar el desempeño del personal a su cargo y proporcionar retroalimentación oportuna.
* Identificar oportunidades para mejorar tiempos, comunicación, distribución de cargas y eficiencia operativa.
* Generar y dar seguimiento a indicadores de operación y productividad.
* Mantener una comunicación cercana con líderes de las diferentes áreas para asegurar una operación coordinada.

¿Qué buscamos?
* Experiencia en coordinación o supervisión de operaciones aduaneras y/o logísticas.
* Conocimiento de operaciones de despacho, maniobras, vacíos, intermodales y coordinación de transporte.
* Experiencia liderando equipos operativos.
* Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas en situaciones de presión.
* Organización y capacidad para manejar múltiples operaciones simultáneamente.
* Habilidad para coordinar diferentes equipos y proveedores involucrados en una misma operación.
* Enfoque en tiempos de respuesta, productividad y calidad del servicio.
* Comunicación efectiva y capacidad para trabajar de manera transversal con diferentes áreas.
* Manejo de Excel y herramientas de seguimiento operativo.

¿Qué ofrecemos?
Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
Prestaciones superiores a las de ley (fondo y caja de ahorro)
Bonos e incentivos de acuerdo con los resultados y políticas de la empresa.
Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
Capacitación continua.
Integrarte a una empresa con una cultura enfocada en el desarrollo de las personas y la mejora continua.

Si eres una persona que disfruta coordinar operaciones, resolver problemas y hacer que las cosas sucedan, esta posición puede ser para ti.