Coordinador de marketing digital estrategia comercial y captación de pacientes
Buscamos un Coordinador de Marketing Digital con experiencia comprobable en campañas publicitarias, generación de prospectos (leads), coordinación de equipos y estrategias de crecimiento comercial.
Su principal responsabilidad será incrementar la captación de pacientes, mejorar la conversión de prospectos en citas efectivas y contribuir al crecimiento de ventas de nuestras sucursales.
**Responsabilidades:**
- Planear, dirigir y optimizar campañas de Meta Ads, Google Ads y otras plataformas digitales.
- Administrar presupuestos publicitarios y evaluar el retorno de inversión.
- Coordinar al equipo de mercadotecnia y supervisar el cumplimiento de objetivos.
- Diseñar e implementar estrategias para incrementar la generación de leads de calidad.
- Supervisar el seguimiento de prospectos desde el primer contacto hasta la cita y atención efectiva.
- Coordinar con recepción y atención al cliente para mejorar los tiempos de respuesta, seguimiento y conversión.
- Implementar y supervisar herramientas CRM, automatizaciones y procesos de seguimiento comercial.
- Desarrollar estrategias para recuperar prospectos no convertidos y reactivar pacientes.
- Analizar indicadores de campañas, costo por lead, costo de adquisición, citas generadas, pacientes atendidos y ventas.
- Coordinar estrategias comerciales y promocionales por sucursal.
- Identificar áreas de oportunidad para incrementar la satisfacción, fidelización y retención de pacientes.
- Presentar reportes de resultados, propuestas de mejora y planes de crecimiento a Dirección General.
**Requisitos:**
- Licenciatura en Mercadotecnia o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en marketing digital.
- Experiencia comprobable administrando campañas publicitarias y presupuestos.
- Experiencia en coordinación de equipos y seguimiento comercial de leads.
- Conocimiento de CRM, Meta Ads, Google Ads y análisis de indicadores.
- Liderazgo, capacidad analítica, organización y orientación a resultados.
Se valorará experiencia en empresas de servicios, clínicas, sector salud o negocios con múltiples sucursales.
Buscamos una persona estratégica, proactiva y orientada a resultados, capaz de transformar la inversión publicitaria en pacientes atendidos y crecimiento comercial.