Descripción de puesto
Proporcionar asesoría técnica sobre productos ensacados de la familia CEMEX (Cemento gris Extra, Impercem, Mortero, Cemento blanco, Multiplast), a la fuerza de ventas en CEMEX y a los distintos tipos de clientes.
Principales responsabilidades
1. Provee el soporte técnico para impulsar las ventas de los productos de la familia CEMEX.
2. Atiendo oportunamente reportes de quejas de calidad y en caso de ser necesario, los canaliza al área de calidad de planta.
3. Imparte pláticas de los productos CEMEX ante Cámaras de la Industria, Colegios de Arq/Ing y Universidades con un enfoque técnico.
4. Capacita a fuerza de ventas de CEMEX y de los concesionarios para la correcta comunicación de las características de los productos CEMEX.
5. Proporciona asesoría sobre el uso y beneficios de los productos a contratistas e ingenieros en obra.
6. Realiza demostraciones en obras y puntos de venta en acompañamiento con el vendedor por medio de eventos como Caravanas y Escuelas de construcción.
7. Agenda las visitas a realizar de acuerdo a las prioridades dictadas por el gerente comercial y el área de Desarrollo de nuevos productos.
Habilidades y conocimientos requeridos
Generales:
1. Arquitectura, Ingenierías Civil
2. Contar con auto propio
Experiencia requerida:
1. Servicio al Cliente
2. 1 año en procesos de la construcción
1. Paquetería básico office
2. Manejo de procesos productivos y técnicos de materiales para la construcción, conocimiento de normatividad de la industria de la construcción (productos de recubrimientos o adhesivos para piso).
Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento,independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, a?liación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
