Asesor de Cobranza
Asesor de Cobranza Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Asesor de Cobranza proactivo y con experiencia para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá habilidades demostradas en la gestión de cobranzas, atención al cliente y/o ventas, con un enfoque en la resolución efectiva de deudas y el mantenimiento de relaciones positivas con los clientes.
Responsabilidades - Gestionar y dar seguimiento a carteras de clientes para la recuperación de deudas.
- Comunicarse de manera efectiva con los clientes para negociar planes de pago y resolver consultas.
- Registrar y documentar todas las interacciones y acuerdos con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la correcta gestión de las cuentas.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos de cobranza. Requisitos - Experiencia previa comprobable en gestión de cobranzas.
- Experiencia en atención al cliente y/o ventas será valorada.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de negociación y persuasión.
- Habilidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos.
- Orientación a resultados y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.