Gerente General Hotel de Lujo
Importante hotel de lujo de cadena independiente, ubicado en el centro de Tlaxcala, busca Gerente General para dirigir integralmente su operación.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Dirigir la operación de hospedaje, alimentos y bebidas, eventos y spa.
- Elaborar y cumplir el presupuesto anual y administrar el estado de resultados (P&L).
- Definir la estrategia de revenue management, tarifas y canales de venta (PMS, channel manager y OTAs).
- Establecer y auditar estándares de servicio de nivel lujo.
- Liderar a las jefaturas de área y a una plantilla aproximada de 80 a 95 colaboradores.
- Implementar procesos de mejora y reestructura organizacional.
- Asegurar el cumplimiento de normatividad, Protección Civil y certificaciones de calidad.
- Reportar resultados directamente a la Dirección.
- Aumentar la rentablidad en ventas, eventos, y calidad en el servicio.
REQUISITOS
- Licenciatura titulada en Administración Hotelera, Turismo o afín. Maestría deseable.
- Mínimo 10 años de experiencia comprobable en la industria hotelera.
- Experiencia en dirección de hoteles de 4 o 5 estrellas.
- Experiencia comprobable en gestión de personal.
- Dominio de presupuestos, P&L y revenue management.
- Manejo de PMS (Opera u otro), channel manager y OTAs.
- Inglés mínimo B1 (indispensable).
- Cursos y certificaciones del ramo con constancia.
- Perfil de alta dirección, presencia ejecutiva y enfoque en la calidad en el servicio.
OFRECEMOS
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad y crecimiento en un proyecto hotelero de lujo.
Se aceptan candidatos de otras ciudades con disposición a reubicarse.