Objetivo del Puesto
Supervisar las operaciones diarias del estacionamiento para garantizar un servicio eficiente, seguro y de alta calidad. Es responsable de liderar al equipo operativo, asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos y mantener la rentabilidad y orden del sitio.
Funciones Principales
Atencion al cliente: Resolver dudas, quejas o siniestros de manera inmediata, manteniendo siempre una actitud profesional y de servicio.
Monitorear el flujo de entrada y salida de vehículos, asegurando que los tiempos de espera sean mínimos.
Supervisar el corte de caja diario, validar reportes de ingresos y asegurar que el manejo de efectivo sea transparente.
Realizar recorridos constantes para verificar el estado de las instalaciones, equipos de cobro y seguridad de las unidades bajo resguardo.
Experiencia: Mínima de 6 meses ATC, preferentemente en el sector de servicios, seguridad o estacionamientos.
Competencias Blandas:
Liderazgo y manejo de conflictos.
Comunicación asertiva y honesta.
Capacidad para trabajar bajo presión y con base en resultados.
Sentido de urgencia y organización.
Condiciones de Trabajo
Disponibilidad para rolar turnos (incluyendo fines de semana y días festivos).
Zona de Trabajo: Plaza Pabellon Altamira
Ofrecemos: Sueldo base competitivo, prestaciones de ley y oportunidad de crecimiento profesional.
