Asesor expecializado experiencia cliente

Asesor Especializado Experiencia Cliente

El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindar el mejor servicio a las familias mexicanas, superando sus expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logísticas en todo el país.
En Suburbia, parte del grupo El Puerto de Liverpool, seguimos transformando la moda en experiencias únicas. Por eso, buscamos a nuestro próximo Asesor Especializado Experiencia Cliente.

Si te entusiasma el ambiente de tienda, el contacto con nuestros clientes y quieres aprender cómo se vive el retail de moda en Suburbia, esta es tu oportunidad para comenzar tu crecimiento dentro de una de las marcas más importantes del país.

¿Qué harás?
Proporcionar una experiencia excepcional para los clientes a través de proveer una asesoría personalizada de los productos especializados (ej., electrónica, electrodomésticos, colchones, perfumería, línea blanca, etc)
Cumplir con los objetivos del área y colaborar con los integrantes del equipo y de la tienda para ofrecer un óptimo servicio al cliente.
Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos de venta diarios.
Surtir los pedidos digitales (pickeo de productos especializados y tienda surtidora), hasta la entrega a terceros para el envío.
Seguimiento del pedido que generas desde la compra, hasta la entrega al cliente. Ya sea en POS BT o Kiosco
Realizar el conteo de inventario en piso de venta de productos especializados.
Realizar cobro y devoluciones de productos especializados.

Lo que buscamos en ti:
Preparatoria terminada, deseable carrera técnica administrativa.
Experiencia comprobable como asesor de ventas o atención al cliente.
Deseable conocimiento en sistemas de cobro de Big Ticket, OMS, Pao, y POS.
Conocimiento en paquetería Office a nivel básico y suite Google (deseable)

Beneficios que amarás:
Seguro de vida
Cajas de Ahorro
Día libre por tu cumpleaños
Apoyo en Gastos Funerarios
GMM
Descuentos en productos Suburbia
Vales de despensa


Ubicación: Suburbia Flamboyanes
Si quieres formar parte de una marca que impulsa el talento, valora el trabajo en equipo y acerca la moda accesible a las familias de México?

¡Postúlate ahora y diseña tu carrera con Suburbia, parte de El Puerto de Liverpool!

Recuerda: Nuestro equipo de Atracción de Talento te contactará solo si tu perfil coincide con la vacante.

Revisa tu correo (incluido spam) para no perder actualizaciones.
¡Te deseamos mucha suerte!