Recepcionista hospitalaria Recepción, Admisión y Caja

Recibir, orientar y atender a pacientes, familiares y visitantes.

Atender llamadas y canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.

Registrar y actualizar los datos de pacientes en el sistema hospitalario.

Coordinar el seguimiento administrativo de consultas, estudios y servicios ambulatorios.

Gestionar solicitudes y entrega de resultados conforme a los procedimientos internos.

Recibir y canalizar quejas o sugerencias.

Realizar el registro administrativo de ingreso y egreso de pacientes.

Solicitar, verificar e integrar la documentación necesaria para la atención.

Dar seguimiento a requisitos y autorizaciones de aseguradoras y convenios, en coordinación con las áreas responsables.

Registrar y actualizar la programación de servicios médicos y quirúrgicos.

Mantener comunicación con médicos, enfermería y otras áreas para dar continuidad a la atención.

Verificar pendientes administrativos y documentales antes del cierre de la cuenta.

Revisar cargos, consumos y saldos de las cuentas hospitalarias.

Recibir y registrar anticipos y pagos, así como emitir los comprobantes correspondientes.

Solicitar y validar datos fiscales para la emisión de facturas.

Realizar cortes y arqueos de caja.

Resguardar valores y documentación, reportando oportunamente diferencias o incidencias.

Entregar pendientes y soportes al cambio de turno.