Analista de monitoreo operativo
Analista de Monitoreo Operativo
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Objetivo del puesto
Brindar seguimiento y control operativo a los servicios asignados, asegurando el cumplimiento de los procesos, la productividad de las cuadrillas y una atención eficiente a nuestros clientes.
Funciones principales
- Monitorear y dar seguimiento a las órdenes de trabajo asignadas a las cuadrillas.
- Supervisar los servicios a través de plataformas de control y monitoreo.
- Validar visitas atendidas y dar seguimiento al cumplimiento de contratos.
- Brindar soporte operativo y atención a técnicos en campo.
- Dar seguimiento a indicadores de productividad y cumplimiento de servicios.
- Generar reportes y asegurar el correcto cierre de actividades operativas.
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Manejo de equipo de cómputo y Excel básico/intermedio.
- Experiencia en monitoreo, seguimiento operativo, logística o áreas administrativas (deseable).
- Disponibilidad para trabajar por turnos.
- Facilidad de comunicación y trabajo bajo objetivos.
Ofrecemos
Prestaciones de ley y superiores desde el primer día:
- IMSS
- Infonavit
- Fonacot
- Aguinaldo
- Prima vacacional
- Reparto de utilidades
- Seguro de vida
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Estabilidad laboral
- Cortesía de servicios Mega (descuento en servicios)
¿Te interesa?
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