Vacante: Hostess Comercial ? Toyota Morelos
Buscamos integrar a nuestro equipo a una Hostess Comercial, responsable de ser la primera impresión de nuestra agencia. Su función principal es brindar una bienvenida cálida, profesional y organizada a los clientes que visitan el piso de ventas, asegurando una experiencia de alta calidad desde su llegada, controlando el flujo de prospectos y canalizándolos de manera eficiente con el equipo de asesores comerciales.
Funciones principales:
-Recepción y Bienvenida: Recibir de manera cálida, empática y profesional a los clientes que visitan el showroom (piso de ventas) e identificar su necesidad.
-Canalización de Clientes: Asignar y canalizar correctamente a los clientes con los Asesores de Ventas (Autos Nuevos, Seminuevos o Financiamiento) respetando el rol de turnos establecido.
-Control de Flujo Comercial: Registrar los datos de los prospectos y las visitas en el sistema correspondiente (CRM / bitácora de control) para medir la afluencia de la agencia.
-Atención y Confort: Brindar atención y ofrecer amenidades (café, agua) a los clientes durante su estancia y tiempos de espera.
-Imagen de la Agencia: Colaborar en mantener el orden, la limpieza y la excelente presentación de la recepción y la sala de exhibición de vehículos.
Requisitos:
-Escolaridad mínima: Preparatoria concluida o Carrera Técnica.
-Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, recepción, hostelería o áreas comerciales (deseable).
-Habilidades: Excelente presentación, facilidad de palabra, alta actitud de servicio, proactividad y organización.
Ofrecemos:
-Sueldo competitivo.
-Prestaciones de ley.
-Beneficios de Grupo Solana.
-Capacitación constante en la filosofía de servicio Toyota.
-Excelente ambiente laboral.
-Descuentos con diversas empresas del grupo y convenios.
-Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
Horario:
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m. con dos horas de comida.
Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Domingo: Descanso fijo.
