En Abarrey, estamos buscando a un Encargado de Turno. Si quieres iniciar una carrera profesional en el retail y estás listo para asumir un rol de aprendizaje y Liderazgo, ¡queremos conocerte!
Como Encargado de Turno, apoyaras en actividades operativas y administrativas básicas de la sucursal, siendo un apoyo para el Gerente de tienda.
- Colaborar en el servicio al cliente: Asegúrate de que cada cliente se sienta atendido y satisfecho con su experiencia en nuestra tienda. Tu enfoque humano marcará la diferencia.
- Gestionar al equipo: Organiza y supervisa al personal, asegurándote de que se cumplan los estándares de atención y operación. Serás el apoyo del Gerente y un ejemplo a seguir para todos.
- Operación y cumplimiento de estándares: Asegúrate de que se sigan los protocolos establecidos y que la tienda opere de manera eficiente, incluso si no estás en la primera línea.
- Abasto y acomodo de mercancía: Verifica que nuestros anaqueles siempre estén bien surtidos y que la mercancía esté colocada de manera ordenada.
- Facturación y cierre de ventas: Al final del día, serás responsable de facturar las ventas y llevar a cabo el cierre de la tienda.
- Seguimiento a la bitácora operativa: Mantén un registro detallado de los procedimientos operativos y de servicio, siempre en busca de mejorar la experiencia de nuestros clientes.
- Soporte a los cajeros en retiros y cortes: Estarás ahí para apoyar a los cajeros cuando te necesiten, garantizando que el proceso de cobro se lleve a cabo sin inconvenientes.
¿Qué buscamos?
Habilidades de gestión de equipos y organización.
Actitud proactiva y disposición para aprender.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto con tus compañeros como con los clientes.
Pasión por el servicio al cliente y las ventas.
Flexibilidad para rotar horarios.
