Auxiliar de servicio al cliente Patios / Almacenes
*Recién Egresado.
Atender los requerimientos de los clientes asignados.
- Conocer los procesos que llevan a cabo los ejecutivos de servicio a clientes.
- Conocer los procesos que lleva a cabo la recepcionista.
- Recibir y canalizar discreta, eficaz y eficientemente las llamadas.
- Recibir y canalizar eficaz y eficientemente las visitas.
- Recibir y canalizar eficaz y eficientemente la paquetería.
- Tener disponibilidad de horario para cubrir los requerimientos de facturación.
- Informar de manera inmediata al responsable en turno, cualquier anomalía que ponga en riesgo la inocuidad del producto.
- Elaborar todos los registros documentales que correspondan en el área.
- Mantener orden y limpieza en su área.
- Reportar verbalmente cualquier anomalía detectada en su equipo de trabajo.
- Cumplir con el programa de capacitación destinado.
- Cumplir con los objetivos de su área.
- Participar en el seguimiento de las acciones correctivas derivadas de las auditorías.