En CAFFENIO®, durante más de ocho décadas hemos cultivado un legado basado en la pasión por nuestro origen, trabajando para crear las mejores experiencias alrededor del disfrute del café 100% mexicano. Nuestro compromiso con el crecimiento y bienestar de nuestros colaboradores es el motor de una cultura que promueve la innovación, la excelencia y la evolución constante, guiándonos hacia nuevas formas de crear valor y trascender.
Vacante: Asesor Telefónico Bilingüe Vespertino
Objetivo del puesto: Brindar atención, asesoría, servicio al cliente interno y externo con amabilidad, y garantizar la calidad en el registro y administración de información para la solución de sus necesidades en tiempo y forma a través de los canales de contacto autorizados.
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato, Carrera técnica, licenciatura.
Experiencia: Atención al cliente mínimo 1 año; manejo de campañas telefónicas, manejo de reclamos y/o quejas, seguimiento a clientes por llamada.
Conocimientos:
- Habilidad para comunicarse
- Microsoft Office
¿Qué ofrecemos?:
- Excelente ambiente de trabajo
- Prestaciones superiores a las de ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
En CAFFENIO creemos en el poder de las ideas que transforman. Promovemos la pasión por el café, la innovación y la responsabilidad social mediante el diseño de conceptos que inspiran y la elaboración de productos de calidad excepcional que llevamos a cada rincón del país y más allá de nuestras fronteras, contando con los distintivos de Empresa Socialmente Responsable y Mejores Empresas Mexicanas, que respaldan nuestro compromiso con el bienestar de nuestras y nuestros colaboradores.
*CAFFENIO no solicita pagos en ninguna etapa del proceso de reclutamiento.
*Reafirmamos nuestra política de igualdad de oportunidades y cero discriminaciones.
