ACTIVIDADES A REALIZAR:
1- Supervisar el cumplimiento de las metas por mes
2- Realizar y ayudar a la prospectación de clientes mediante esquema de ventas, basado en el plan mensual de mercadeo.
3- Negociación exitosa con los clientes.
4-Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente.
5- Coordinar y realizar las visitas a los clientes.
7-Realizar el seguimiento y control de stock de inventarios de la sucursal para asegurar su venta.
8- Ampliar cartera de clientes.
9- Fideliza a los clientes
10- Cuidar su imagen.
ES RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR:
* Establecer relaciones comerciales duraderas optimas y sanas de clientes y proveedores.
* Mantener en buen estado y uso de los equipos de transporte, oficina y cómputo y otros equipos de trabajo asignado a la sucursal.
* Cumplir en su totalidad con el objetivo, responsabilidades, funciones y actividades que dictamina su descripción de puesto, de acuerdo a los sistemas, procesos, procedimientos y políticas que se establecen en la empresa.
* Mantener una relación sana y cordial con sus superiores, subordinados, compañeros de trabajo y clientes.
* Detectar e informar oportunamente a su jefe inmediato de las situaciones que pueden generar crisis de tipo operativo, legal, laboral y descontrol interno.
* Conducirse de acuerdo a las metas, misión, visión y valores de la empresa.
PERFIL COMERCIAL DEL VENDEDOR EXITOSO.
* Puntual: Cumple con las fechas y horas de todos los
compromisos que tiene con los clientes, los proveedores y al
interior de la organización. Con la puntualidad el vendedor
respeta su tiempo y el de los demás.
* Impecable en su presentación personal: El buen vestir y
cuidado personal distinguen al vendedor exitoso. Éste se
presenta siempre de acuerdo con cada ocasión mostrando
respeto hacia las personas con las cuales interactúa. Una
impecable presentación personal hace la diferencia en la
visita de ventas, pues es la primera impresión que el cliente
se lleva de usted.
* Excelente lenguaje y forma de hablar: Es amable, su
leguaje jamás es ordinario ni vulgar, se dirige a sus clientes
en forma respetuosa, se pone en su lugar y le brinda
soluciones. Las relaciones interpersonales son esenciales
en la construcción de una relación comercial eficaz y
duradera.
* Asertivo: Tiene habilidad para decir lo que tiene que decir,
a quien debe decirlo y en el momento oportuno. Expresa sus
sentimientos y defiende los propios derechos a la vez que
respeta profundamente las necesidades y derechos de las
otras personas.
* Sabe escuchar: Tiene muy desarrollada su capacidad de
escucha, es decir, está concentrado en los mensajes que
recibe de sus clientes, mantiene un contacto visual y capta
con facilidad las expresiones verbales y no verbales del
cliente. No supone que tiene la última palabra; acepta la
opinión de los clientes y sabe que sus mensajes son de gran
valor para realizar una venta.
* Servicial y humano: Tiene siempre una actitud de servicio
con sus clientes, sus compañeros y con todas las personas
que lo rodean. Está siempre presto a colaborar con los
demás y a aportar en la solución de sus necesidades.
* Emprendedor: Está dispuesto a explorar, tiene un alto
grado de motivación, una mente llena de ideas claras. Busca
las oportunidades, no espera a que lleguen y las aprovecha
hasta lograr una venta. Como persona emprendedora actúa
con tenacidad, honestidad, sentido común, disfruta de lo que
hace y lo hace con pasión.
* Organizado: Se distingue por su autodisciplina para
planificar su trabajo y aprovechar bien su tiempo.
* Constante para aprender y renovarse: Está siempre en
una búsqueda continua de nuevos conocimientos que le
permitan comprender mejor la realidad del mercado y la
manera más efectiva de realizar su trabajo.
Estas características son esenciales para un excelente
desempeño del cargo y para generar confianza en los clientes.
