Supervisor/a de operaciones Supervisor de Servicio
Objetivo General del puesto: Realizar las actividades de supervisión en las instalaciones,
equipo y mobiliario garantizando que las instalaciones estén
limpias, presentables y en óptimas condiciones, realizando la
supervisión en los tiempos establecidos
Funciones Específicas: (Determinar los principales
procesos a su cargo)
1. Supervisar y formar al personal de limpieza incluida
la asignación de tareas.
2. Garantizar que todas las áreas estén limpias y
mantengan un alto nivel de calidad.
3. Aplicar los procedimientos y protocolos de limpieza.
4. Gestionar el inventario de insumos y equipos de
limpieza.
5. Resolver las quejas del cliente relacionado con el
servicio de limpieza.
6. Atender las indicaciones de las áreas, en relación al
aseo o alguna observación a efecto de mantener en
óptimas condiciones las instalaciones
7. Las demás que confieran el reglamento interior de
trabajo y procedimientos o actividades
encomendadas por su jefe inmediato
Experiencia requerida: ( Años y áreas requeridas) No necesaria (ya que al internamente se realizan crecimientos
dentro de la misma plantilla, reforzando la posición con
capacitaciones en base al puesto.
Habilidades: 1. Trabajo en equipo
2. Tolerancia a trabajar bajo presión
3. Capacidad para trabajar en equipo
4. Capacidad de liderar y motivar a un equipo de trabajo
Actitudes: 1. Proactividad
2. Confidencialidad
3. Responsabilidad
4. Integridad
5. Honestidad
6. Discreción
7. Disposición
Personal a su cargo: ( 6 tecnicos en limpieza) Dependiendo las necesidades del servicio
Características adicionales a la requisición: No aplica