Ejecutiva de Call Center ? Giro Óptico
En Ópticas Ver de Verdad estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Call Center con excelente actitud de servicio, facilidad de palabra y enfoque en la atención al cliente.
Funciones principales:
Brindar atención telefónica a clientes.
Agendar, confirmar y reprogramar citas.
Dar seguimiento a solicitudes y servicios.
Proporcionar información sobre productos, promociones y sucursales.
Canalizar llamadas al área correspondiente cuando sea necesario.
Registrar información en los sistemas internos.
Cumplir con los indicadores de atención y calidad en el servicio.
Requisitos:
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o Call Center (deseable).
Manejo básico de computadora.
Excelente comunicación verbal y trato con el cliente.
Actitud de servicio, organización y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
Sueldo base.
Bono de productividad.
Prestaciones de ley desde el primer día.
IMSS.
Infonavit.
Fonacot.
Caja de ahorro.
Lentes gratuitos para el colaborador.
Descuentos especiales para familiares directos.
Capacitación pagada.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
Excelente ambiente laboral.
