Auxiliar de Créditos Hipotecarios Créditos Hipotecarios

Auxiliar de Crédito | Créditos Hipotecarios
Ubicación: Fraccionamiento La Primavera, Culiacán, Sinaloa.

¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión de créditos o servicios financieros? ¿Te distingues por tu organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento?

**Empresa especializada en créditos hipotecarios** busca integrar a su equipo un **Auxiliar de Crédito**, con actitud de servicio, iniciativa y compromiso con los resultados.

¿Cuál será tu misión?

Brindar atención profesional y oportuna a los clientes durante el proceso de gestión de créditos hipotecarios, asegurando la correcta integración de expedientes, seguimiento de trámites y cumplimiento de los tiempos establecidos.

Principales responsabilidades:

- Atender y dar seguimiento a clientes por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y de manera presencial.
- Recibir, revisar, organizar e integrar documentación para solicitudes de crédito.
- Capturar información y mantener actualizados los expedientes en CRM y plataformas bancarias.
- Dar seguimiento a los trámites de crédito hasta su autorización y escrituración.
- Mantener comunicación con clientes, instituciones bancarias, notarías y terceros involucrados.
- Verificar la calidad y exactitud de la documentación.
- Cumplir con los procedimientos, tiempos de respuesta e indicadores establecidos.

Requisitos:

- Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa; licenciatura deseable.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, créditos, banca o funciones administrativas similares.
- Deseable experiencia en crédito, cobranza, servicios financieros o seguros.
- Manejo de Microsoft Office, WhatsApp Business y CRM o sistemas de seguimiento.
- Excelente organización, atención al detalle y comunicación.
- Actitud de servicio, empatía, responsabilidad e iniciativa.
- Orientación al cumplimiento de objetivos y seguimiento de procesos.

¿Qué ofrecemos?

- **Sueldo base: $10,000 brutos mensuales.**
- **Bonos por desempeño de hasta $7,000 mensuales.**
- **Ingreso mensual potencial de hasta $17,000**, sujeto al cumplimiento de metas.
- Posibilidad de integrar la compensación variable al sueldo fijo al consolidar un desempeño constante, conforme a las condiciones de la empresa.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de desarrollo profesional en el sector financiero.

Horario laboral

- Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 5:30 p. m.
- Sábados: 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
- Lugar de trabajo: Fraccionamiento La Primavera, Culiacán, Sinaloa.

¡Queremos conocerte!

Si disfrutas brindar un excelente servicio, trabajar con orden y precisión, y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el sector hipotecario, ¡esta vacante es para ti!

**Postúlate con tu CV actualizado y forma parte de nuestro equipo.**