Empresa: Empresa ubicada en Zona Industrial en San Luis Potosí
Puesto: Coordinador de Telemarketing
Objetivo
Coordinar y supervisar al equipo de telemarketing y los canales de venta digitales, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, el desarrollo de clientes y la eficiencia de los procesos de venta, cobranza y atención al cliente.
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios o carrera afín; título o carta de pasante.
- Experiencia mínima de 4 años en ventas, telemarketing o coordinación comercial.
- Experiencia en supervisión y desarrollo de equipos de ventas.
Manejo avanzado de Excel y sistemas ERP, preferentemente SAP.
- Experiencia en E-commerce, CRM, administración de cartera y seguimiento de cobranza.
Actividades
- Coordinar y supervisar al equipo de telemarketing para asegurar el cumplimiento de metas comerciales.
- Monitorear ventas, cotizaciones, pedidos, facturación e indicadores de desempeño.
- Implementar estrategias para incrementar las ventas y desarrollar la cartera de clientes.
- Supervisar los canales de venta digitales y plataformas de E-commerce.
Dar seguimiento a cobranza, incidencias comerciales y atención al cliente.
Habilidades
- Liderazgo y gestión de equipos comerciales.
- Negociación y técnicas de venta.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Análisis de datos e indicadores comerciales.
- Comunicación efectiva, organización y resolución de problemas.
Oferta Laboral
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley, posteriormente, prestaciones superiores.
- Seguro de vida
- Horario fijo de lunes a viernes.
- Zona de trabajo: Zona Industrial.
