Asesor de servicio Apple Mixup ishop El Dorado

En TechPeople, Centro de Servicio Autorizado Apple, buscamos personas apasionadas por la tecnología, con actitud positiva y vocación de servicio para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Si disfrutas ayudar a las personas, te gustan los retos y buscas una empresa donde puedas desarrollarte profesionalmente, queremos conocerte.

-San Luis Potosí El Dorado

¿Qué harás?

Brindar atención personalizada a clientes que requieren soporte y asesoría para sus dispositivos.
Dar seguimiento a solicitudes de servicio y reparación.
Identificar oportunidades para ofrecer servicios adicionales que mejoren la experiencia del cliente.
Cumplir con indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
Mantener una comunicación clara y profesional durante todo el proceso de atención.
Contribuir al cumplimiento de metas individuales y de equipo.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente, ventas o soporte técnico.
Excelente actitud de servicio.
Facilidad para relacionarse con las personas.
Gusto por la tecnología.
Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.
Disponibilidad para trabajar en horarios retail:
Lunes a domingo con descansos entre semana.
Horarios rolados de 11:00 a 20:00 hrs y de 12:00 a 21:00 hrs.
Facilidad de traslado hacia la sucursal.

Ofrecemos

Sueldo base de $11,484.72 brutos mensuales.
Bono variable de hasta $2,100 mensuales (al concluir capacitación).
Comisiones sin tope por venta de servicios.
10% de vales de despensa de acuerdo con tu ganancia mensual.
Prestaciones de Ley
Vacaciones.
Prima vacacional.
Aguinaldo.
IMSS al 100%.
Reparto de utilidades.
Prestaciones Superiores
Vales de despensa.
Caja de ahorro (a partir del sexto mes).
Seguro de vida.
Descuentos en Grupo Carso.
Día de cumpleaños.
Día de aniversario.
Medios días para eventos personales o familiares.