Travel Concierge (OPC) Club vacacional

Únete a IVC y forma parte de nuestro equipo en Riviera Maya!

En IVC somos un travel club internacional que, a través de un trato cercano, exclusivo y personalizado, elevamos la experiencia vacacional de nuestros socios, al mismo tiempo que generamos oportunidades reales de crecimiento para nuestra gente.

Buscamos talento para la posición de Travel Concierge (OPC), personas dinámicas, extrovertidas y orientadas a resultados, que disfruten el contacto directo con huéspedes y se desenvuelvan con seguridad en entornos turísticos.

Objetivo

Generar prospectos calificados mediante la interacción directa con huéspedes, invitándolos a conocer los beneficios de nuestro travel club y canalizándolos correctamente a una presentación en sala de ventas.

Responsabilidades

Interactuar de forma cordial, profesional y proactiva con huéspedes en áreas autorizadas.
Identificar perfiles que cumplan con los criterios del club vacacional.
Brindar información general sobre la experiencia y beneficios del travel club.
Invitar a los huéspedes a presentaciones o recorridos informativos.
Agendar prospectos y canalizarlos correctamente a la sala de ventas.
Brindar Atención a Huéspedes durante todo el proceso de contacto.
Mantener una actitud entusiasta, ética y orientada al servicio.
Cumplir con objetivos diarios de productividad.
Representar la imagen y valores de la marca en todo momento.

Requisitos

Inglés avanzado o nativo (indispensable).
Excelente actitud, facilidad de palabra y gusto por el trato con huéspedes.
Experiencia en ventas, promoción turística, OPC o atención a huéspedes (deseable).
Capacidad para presentar experiencias y beneficios de forma persuasiva y profesional.
Disponibilidad de tiempo completo.
Perfil acostumbrado a trabajar bajo esquema 100% comisionista.
Radicar en Riviera Maya (Playa del Carmen / Puerto Morelos / Tulum).

Beneficios

Atractivo esquema de comisiones no topadas.
IMSS, transporte y acceso al comedor del hotel.
Capacitación constante.
Plan de crecimiento y desarrollo dentro del grupo.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidades reales de desarrollo profesional.