Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de la posición de:
Supervisora de Kids Club
Objetivo:
Supervisar y realizar las actividades del área de kids club en consideración al programa establecido por la compañía y los estándares de calidad del departamento para garantizar la satisfacción y seguridad de los niños del hotel.
Requisitos:
Bachillerato o carrera afín
Experiencia en el puesto
Inglés Avanzado
Responsabilidades:
Supervisar que se brinde el servicio a los niños y sus papás conforme al estándar establecido, registrando las estadísticas que apoyen en la toma de decisiones.
Desarrollar briefings y reunión con el personal a cargo para asegurar que la comunicación sea clara, fluida y bidireccional.
Capacitar y Verificar que los animadores de kids club conozcan políticas, estándares de calidad y procedimientos que le competan garantizando el desarrollo de competencias del equipo y el apego a la filosofía organizacional. Realizar recorrido en las instalaciones tanto en las aperturas y cierren registrado los incidentes o reportes en los formatos establecidos a fin de garantizar la operación de instalaciones y equipo de las áreas recreativas.
Coordinar con los departamentos relacionados los requerimientos de equipo, material o persona para alguna actividad en específico, garantizando cumplir con la planeación establecida.
Beneficios:
Plan de desarrollo individual
Capacitaciones constantes
Clases de Inglés GRATUITAS
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Transporte de personal
Lavado y planchado de uniformes
Propinas
Comedor de colaboradores
Actividades exclusivas para colaboradores
