Supervisor de Ventas Contact Center
En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiencias de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle.
Empresa 100% mexicana, líder en distribución global, con 25 años en el mercado y presencia en diversos canales para atender a cada viajero de forma efectiva y personalizada.
Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Ventas para liderar y potenciar el desempeño de nuestro equipo dentro del Contact Center.
Funciones principales:
* Supervisor al equipo de ventas y asegurar el cumplimiento de las metas comerciales
* Monitorear KPI y evaluar el desempeño individual y grupal
* Brindar retroalimentación y establecer planes de acción para mejorar resultados
* Realizar reuniones de seguimiento, sesiones de coaching y briefings
* Auditar llamadas para garantizar el cumplimiento de procesos, protocolos y estándares de calidad
* Detectar necesidades operativas, comerciales, de producto o sistema
* Implementar estrategias para fortalecer la experiencia del cliente y el cierre de ventas
Ofrecemos:
* Salario base + esquema de comisiones
* Capacitación inicial pagada
* Prestaciones de ley desde el primer día
* Ambiente de trabajo profesional, dinámico y orientado al crecimiento
Postúlate y forma parte de una empresa sólida y en constante crecimiento dentro del sector turismo.
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