Supervisor de Ama de Llaves Experiencia en Hoteles 4 Diamantes
1. Verificar que las camaristas, pasilleros sigan los procedimientos y estándares de calidad establecidos para la limpieza de una habitación de salida y ocupada.
2. Verificar que su personal le dé el correcto uso a los blancos, suministros y equipo en general.
3. Revisar la presentación y disciplina del personal que labora en su área, manteniendo una buena imagen de su departamento.
4. Reportar averías de pintura, electricidad, Tapicería, muebles, y limpieza en general conservando las instalaciones en buen estado.
5. Tener toda la información de la operación en su área de trabajo como lo es la ocupación, prioridades de limpieza, Llegadas del día, Vips , lunamieleros , Aniversarios, grupos, salidas esperadas, cambios de habitación, visitas de inspección , habitaciones fuera de servicio y su seguimiento con mantenimiento, programas de limpieza en general.
6. Capacitar y entrenar de manera constante al personal bajo su cargo.
7. Entregar todas las habitaciones a su cargo de vacías limpias.
8. Supervisar las habitaciones que entregara recepción