Oficial de Seguridad Hotel Xcaret Arte

Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país. Objetivo
Ejecutar las medidas de seguridad establecidas por el responsable de Seguridad Integral, las cuales están encaminadas para prevenir, disuadir y reaccionar ante todo tipo de amenazas a las que están expuestos los visitantes, colaboradores y proveedores con apego a los estándares de servicio y calidad de Grupo Xcaret. Funciones
Efectuar recorridos de vigilancia las 24 horas en las diversas áreas del Hotel de acuerdo con el rol establecido, identificando lineamientos establecidos, con el fin de garantizar la integridad y seguridad de las personas que se encuentran dentro del Hotel
Verificar el registro de los equipos de cómputo o artículos personales de los colaboradores y herramientas de proveedores o contratistas, con la finalidad de asegurar las pertenencias y el control de activos fijos
Participar en la vigilancia de eventos especiales y masivos, a través del control de proveedores, visitantes y asegurando el cumplimiento a los protocolos de Seguridad, con el objetivo de garantizar los estándares de seguridad, calidad y servicio
Registrar los datos de los vehículos que ingresen y salgan del Hotel y validar el interior de estos, verificando que no salgan objetos o activos fijos de la propiedad sin la autorización del pase de salida, para evitar alguna sustracción de artículos de valor
Asegurar que todos los huéspedes, visitantes, colaboradores, proveedores y socios se encuentren identificados con el distintivo correspondiente, para garantizar que toda persona tenga acceso
Asegurar el cumplimiento a los procedimientos, instructivos, manuales, políticas y protocolos de Seguridad e Higiene para visitantes, huéspedes, proveedores, colaboradores, contratistas y locatarios del Grupo Xcaret a través del conocimiento de los lineamientos que aplica antes, durante y después de eventos: huracanes, incendios, artículos explosivos, derrames de sustancias peligrosas, comunicación, evacuación, repliegue, rescate acuático, búsqueda y rescate, y a los indicados en situaciones extremas como: robos, violaciones, acoso sexual, riñas, personas alcoholizadas, personas bajo el flujo de drogas, accidentes y defunciones, con la finalidad de salvaguardar la integridad de los usuarios y la protección de los activos del Grupo
Realizar reportes en bitácoras operativas de los ingresos y salidas de visitantes, huéspedes, proveedores, colaboradores, contratistas y locatarios, así como de situaciones de contingencia o amenazas que pudieran afectar al Hotel, a través del cumplimiento de la Política de Control de Acceso de Grupo Xcaret, para asegurar el control dentro de la misma
Participar de manera activa en las capacitaciones e integración de brigadas y simulacros del Hotel del Grupo Xcaret para robustecer sus conocimientos y aplicarlos en la atención y respuesta ante emergencias, con el fin de promover una cultura de seguridad y prevención en las áreas de trabajo, así como, en las formaciones virtuales en plataformas digitales del Grupo Xcaret
Brindar soporte a la Supervisión de Seguridad Integral realizando actividades de monitoreo en el CML a través del sistema de video vigilancia con previa capacitación y entrenamiento, el cual, será supervisado por el equipo de monitoreo corporativo del Centro Integral de Monitoreo con previa autorización de líder de Hotel, Dirección Corporativa de Seguridad Integral y por la Subgerencia de inteligencia y Monitoreo Validar el funcionamiento de los sistemas electrónicos de controles de acceso en áreas sensibles y vulnerables (sites, habitaciones y subestaciones) para prevención de sabotajes, fallas y afectación del servicio a visitantes, huéspedes y colaboradores
Mantener el control y resguardo de llaves metálicas y magnéticas, realizando inventarios diarios para asegurar el uso adecuado
Aplicar el reglamento de seguridad vial para el tránsito interno del Hotel, así como en vialidades del Resort para vehículos eléctricos, gators, a gasolina y diésel, con la finalidad de garantizar la seguridad de visitantes, colaboradores, huéspedes y proveedores para evitar accidentes viales
Informar a la Supervisión de Seguridad de cualquier incidente ocurrido con visitantes, huéspedes, proveedores, colaboradores, contratistas y locatarios a través de llamadas telefónicas, para generar los reportes correspondientes y recibir indicaciones
Apoyar en la captura y reubicación de serpientes y fauna silvestre con previa capacitación y entrenamiento por el área de Conservación, a través de la utilización de los equipos y herramientas necesarias, con la finalidad de salvaguardar a visitantes, huéspedes, proveedores, colaboradores, contratistas y locatarios de fauna peligrosa Competencias Modelo de Liderazgo de Grupo Xcaret.
Equilibrio Personal
Entendimiento Interpersonal
Diversidad e Inclusión
Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto
Compromiso con la comunidad
Alineación a la Visión, Misión, Propósito, Valores y Principios de los Fundadores
Vocación de Servicio para la Obtención de Resultados
Requisitos
Preparatoria
Conocimientos en:
Control de accesos
Sistemas de seguridad y control de bitácoras
Normativa en Seguridad e Higiene
Detección de actos y condiciones inseguras
Procedimientos de contingencia y emergencias
Primeros auxilios
Uso y manejo de extintores
Conocimiento en estándares AAA
Residencia o disponibilidad para radicar en Playa del Carmen Prestaciones y beneficios
Sueldo competitivo
Vales de despensa
Alimentos tipo buffet
Transporte de colaboradores
Uniformes
Bono de Asistencia
Plan de Formación y desarrollo
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