Jefe de Recursos Humanos Playa del Carmen
Somos Grupo Mu, un grupo restaurantero en crecimiento con sede en Playa del Carmen. Operamos las marcas Mu Burger House, Papaya Slice y Am by Mu. Buscamos a una persona para la Jefatura de Recursos Humanos que trabaje de cerca con los equipos de sucursal y se haga cargo de la operación diaria del área.
Objetivo del puesto:
Ejecutar y coordinar los procesos de Recursos Humanos de las sucursales, con énfasis en el control de asistencia, el cierre y pago de nómina, la administración de personal y el cumplimiento laboral. Acompañar a los líderes de operación en la atención de situaciones laborales y dar seguimiento a los acuerdos con el personal.
Principales responsabilidades:
- Responsable de la ejecución del proceso de nómina, validación de los reportes generados por el sistema con base a las incidencias reportadas por el personal, gestión del cálculo correspondiente, validar el cálculo final y coordinar la programación y ejecución del pago.
- Entregar a Contabilidad los reportes y soportes de nómina que requiera para sus registros y declaraciones ante el SAT.
- Gestionar altas, bajas y modificaciones salariales, y mantener actualizados los contratos, expedientes y controles internos de personal.
- Revisar importes y fechas de vencimiento, coordinar los pagos de IMSS, RCV, INFONAVIT, FONACOT e ISN y resguardar los comprobantes.
- Asesorar y/o acompañar a los líderes de sucursal en la atención de aclaraciones, inconformidades, quejas, conflictos y medidas disciplinarias. Documentar los casos y dar seguimiento a los acuerdos.
- Dar seguimiento a accidentes y riesgos de trabajo, integrando la documentación y coordinando la atención con los responsables de sucursal y las áreas involucradas.
- Atender inspecciones de las autoridades en asuntos de Recursos Humanos y coordinar con el equipo jurídico la atención de citatorios y audiencias de conciliación.
- Elaborar reportes para Dirección sobre plantilla, rotación, ausentismo, incidencias y costo de nómina.
- Coordinar con los líderes de sucursal la cobertura de vacantes operativas y dar seguimiento a la incorporación del personal de nuevo ingreso.
Competencias:
- Organización, atención al detalle y seguimiento de fechas de cierre.
- Comunicación clara y capacidad para orientar a líderes de sucursal.
- Escucha activa, criterio y manejo de conflictos.
- Discreción en el manejo de información laboral y de nómina.
- Capacidad para priorizar solicitudes de distintas sucursales y darles seguimiento hasta su resolución.
Requisitos:
- Licenciatura en Recursos Humanos, Administración, Contaduría, Psicologíá o afín.
- Experiencia mínima de 3 años en coordinación o jefatura de Recursos Humanos, con participación directa en cierres de nómina, administración de personal y relaciones laborales.
- Experiencia en restaurantes, hotelería, retail u operaciones con varias sucursales, deseable.
- Conocimiento práctico de la Ley Federal del Trabajo, movimientos afiliatorios y obligaciones patronales.
- Manejo de Excel y sistemas de control de asistencia. Deseable experiencia con SUA, IDSE y plataformas de INFONAVIT y FONACOT.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Playa del Carmen.
Lo que ofrecemos:
- Sueldo mensual neto de $20,000 MXN.
- Prestaciones de ley.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h, con 60 minutos para comida, y sábados de 9:00 a 13:00 h.
- Tres días de vacaciones adicionales a los establecidos por ley.
- Comida de colaborador.
- Descuentos en las sucursales del grupo.
Si tienes experiencia en nómina y disfrutas trabajar de cerca con equipos de operación, postúlate por este medio.
