Jefe/a de seguridad Guardias de seguridad

Buscamos un Coordinador Operativo Nocturno responsable, proactivo y con liderazgo, para coordinar y supervisar los servicios de seguridad asignados dentro de la ciudad de Mérida. El puesto estará enfocado principalmente en la supervisión nocturna de los servicios de Bepensa y otros dos servicios adicionales, garantizando el correcto desempeño del personal operativo y el cumplimiento de los lineamientos establecidos por la empresa y el cliente.

Funciones y responsabilidades:
Supervisar y coordinar al personal de seguridad asignado a los diferentes servicios.
Mantener comunicación directa y seguimiento con los clientes para atender requerimientos, incidencias y necesidades operativas.
Realizar recorridos de supervisión nocturna en los servicios asignados.
Verificar el cumplimiento de consignas, procedimientos y protocolos de seguridad.
Capacitar, orientar y brindar apoyo continuo al personal operativo.
Dar seguimiento a incidencias, reportes, faltas, retardos y coberturas de turno.
Coordinar la correcta cobertura de servicios y resolver contingencias operativas.
Elaborar reportes de supervisión e informes de novedades.
Verificar la correcta presentación, puntualidad y desempeño del personal.
Participar en la inducción y capacitación de nuevos elementos.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la empresa.
Fungir como enlace entre la empresa, el cliente y el personal operativo para garantizar un servicio eficiente.

Ofrecemos:
Prestaciones de ley desde el primer día.
Uniformes sin costo.
Vehículo de la empresa para actividades operativas.
Celular de la empresa.
Capacitación constante.
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.

Requisitos deseables:
Licencia de conducir vigente.
Disponibilidad de horario y para laborar en turno nocturno.
Documentación completa.
Experiencia como Supervisor Operativo, Jefe de Servicio, Coordinador Operativo o puesto similar en seguridad privada.
Conocimiento en manejo de personal operativo.
Habilidad para trato y atención a clientes.
Liderazgo, sentido de responsabilidad y capacidad para resolver problemas.
Manejo básico de reportes y herramientas de comunicación móvil.