Importante Grupo Automotriz Solicita Asesor de Servicio
IMPORTANTE GRUPO AUTOMOTRIZ SOLICITA ASESOR DE SERVICIO Requisitos: - Escolaridad: Bachillerado, deseable Ing. Automotriz, Ing. Industrial , Ing. Gestión empresarial o carrera a fin -Conocimiento de mecánica básica -1 año de experiencia en el ramo automotriz y atención al cliente. -Saber manejar y contar con licencia de conducir vigente. -Manejo de paginas de aseguradoras
Principales funciones: -Recepción de vehículos de los clientes -Ofrecer servicios de mantenimiento de vehículos básico y venta de servicios adicionales -Elaborar orden de trabajo con los requerimientos de los clientes. -
Entregar orden de servicio al jefe de taller para programación ò asignación -Consultar con el área de taller el estatus de los vehículos -Solicitar por vía telefónica o correo electrónico autorización del cliente para reparaciones especiales o refacciones -Verificar que el vehículo sea entregado limpio y conforme los estándares de calidad, según la programación de
entrega de vehículos. -Mantener informado al cliente de los trabajos realizados a su vehículo. -Revisar y dar seguimiento a inventario de ordenes de servicio para su facturación.
Habilidades y/o conocimientos: -Conocimientos de paquetería básica (Excel,
Word, PPT) -Análisis de información - Capacidad multitarea y proactivo -Trabajo bajo presión
Ofrecemos: -Sueldo base más bonos -Aguinaldo -Vacaciones -Prima vacacional 25% -IMMS/Infonavit -Capacitación continua -Oportunidad de crecimiento.
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