¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Hostess de Alberca en Grand Palladium Select Costa Mujeres.
Objetivo del puesto:
Brindar una atención cálida y personalizada a los huéspedes en el área de albercas, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad, coordinando la asignación de camastros y proporcionando información sobre los servicios disponibles.
Requisitos:
Bachillerato concluido (preferentemente en turismo, hotelería o afín).
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente u hotelería.
Inglés conversacional (indispensable).
Excelente presentación, actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Funciones principales:
Dar la bienvenida a los huéspedes y orientarles sobre los servicios y áreas de albercas.
Gestionar la asignación y control de camastros, camas balinesas o áreas reservadas, según las políticas del hotel.
Atender solicitudes, dudas y requerimientos de los huéspedes de manera oportuna y cordial.
Mantener comunicación con los departamentos involucrados para garantizar un servicio eficiente y una experiencia excepcional para el huésped.
Recepcionar a los clientesCobro de serviciosCaptura del cobro en la herramientaVerificar que los barcos tengan los suministros para el servicioRequerimientosEducación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMen...
Recepcionar a los clientesCobro de serviciosCaptura del cobro en la herramientaVerificar que los barcos tengan los suministros para el servicioRequerimientosEducación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMen...