¡En Club by Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro!
Para nosotros lo más importante es tu talento, compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.
Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Club by Meliá, como Front to back
Objetivo del puesto:
Responsable de generar nuevas ventas del producto vacacional de Club by Meliá, brindando una asesoría integral, profesional y dinámica a los prospectos durante los tours asignados. Su función es presentar de forma clara y convincente los beneficios, atributos y ventajas del programa de membresía, asegurando una experiencia de alto nivel alineada a los estándares de calidad y servicio de Meliá Hotels International.
Funciones y responsabilidades principales: Detectar las necesidades y perfil del cliente para adaptar el discurso de venta y propuesta de valor del producto. Brindar información clara, precisa y honesta sobre el programa vacacional, sus beneficios, condiciones y costos. Manejar objeciones de manera profesional, con enfoque en el cierre efectivo de la venta. Asegurar una atención de excelencia antes, durante y después del tour, promoviendo una experiencia positiva y de confianza. Alcanzar y superar los objetivos mensuales de ventas establecidos por el área. Representar con profesionalismo los valores, filosofía y estándares de Club by Meliá ante cada cliente
Conocimientos específicos: Técnicas de cierre de ventas. Atención al cliente y servicio personalizado. Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
Habilidades y competencias: Orientación a resultados y metas. Capacidad de persuasión e influencia. Adaptabilidad, proactividad y trabajo en equipo. Empatía, escucha activa y alto nivel de energía.
Requisitos: Licenciatura en Administración Turística o carrera afín. Inglés Avanzado (hablado y escrito), tercer idioma será valorado ampliamente. Experiencia previa en Sala de Ventas como Front To Back, Representante de Ventas o Closer.
Beneficios que tenemos para ti: Salario base competitivo Las mejores comisiones del mercado SIN TOPE Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional) Seguro de vida Fondo de ahorro Vales de despensa Además, disfrutaras de: Contratación directa Descuento en marca propia Si tienes experiencia en ventas en otros giros pero no en Club Vacacional, nosotros te capacitamos. ¡Excelente clima y ambiente para crecer!
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