Atención a clientes bilingue lunes a viernes
Brindar atención y seguimiento a clientes después de la venta, asegurando una experiencia de servicio de calidad mediante la gestión de casos, coordinación de actividades y organización de agendas, garantizando el cumplimiento oportuno de los procesos fiscales y administrativos.
Dar seguimiento a clientes activos y atender sus solicitudes
| Gestionar y monitorear los casos asignados hasta su resolución.
| Coordinar citas, reuniones y actividades entre clientes y áreas internas.
| Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema.
| Dar seguimiento a trámites, documentación y procesos fiscales.
| Resolver dudas y canalizar requerimientos con las áreas correspondientes.
| Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y atención
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