Asistente Administrativo Corporativo de Calidad The Excellence Collection
Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de la posición de: Asistente Administrativo Corporativo de Calidad
Objetivo:
Asistir en la ejecución de programas y procesos de control de calidad, elaborando informes, así como diversos materiales de apoyo, como procedimientos, manuales, guías y campañas, para facilitar la difusión y seguimiento de las actividades relacionadas con el Sistema de Gestión de Calidad, con el fin de garantizar la satisfacción y seguridad tanto de los huéspedes como de los colaboradores.
Requisitos:
Estándares de Calidad en el Servicio.
Programas Ambientales.
Auditorias de Estándares.
Manejo de paquetería Office.
Responsabilidades:
Elaborar materiales de apoyo como procedimientos, manuales, guías y campañas, para facilitar la difusión y seguimiento de las actividades relacionadas con el Sistema de Gestión de Calidad.
Elaborar y actualizar las guías visuales para facilitar la aplicación de los Estándares de Calidad en el Servicio, así como coordinar con los Gerentes de Calidad las actividades necesarias.
Elaborar reportes anuales, semestrales, mensuales y semanales de los diferentes programas de calidad para evaluar el desempeño y la eficacia de los programas implementados en el hotel.
Mantener actualizados, ordenados y organizados los archivos físicos y electrónicos de los diferentes programas para facilitar el acceso a la información y el seguimiento de los procesos.
Beneficios:
Plan de desarrollo individual
Capacitaciones constantes
Clases de Inglés GRATUITAS
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Transporte de personal
Lavado y planchado de uniformes
Propinas
Comedor de colaboradores
Actividades exclusivas para colaboradores