Agente Cross Training El Cid Vacations Club

Registrar a las parejas que tomarán la presentación siguiendo procedimientos y criterios establecidos, dominar calificaciones, documentar de forma clara y objetiva las situaciones que se presenten para que la cierre del día se envíen por correo.
Transcribir información de la documentación (invitaciones/welcomes) física al sistema, asegurándose de que lo capturado genere correctamente las comisiones o cargos, notificar de inmediato discrepancias.
Elaborar cupones de los tours ofrecidos en las invitaciones y/o ventas. Entregar regalos a las personas que terminaron la presentación dar una breve explicación de donde reservarlos, entregar boarding pass a las parejas externas y coordinar el regreso a su hotel con el departamento de transportación.
Revisión a detalle de las invitaciones capturadas por otros compañeros, locaciones, comisionistas, regalos, requisitos, información del cliente único, depósitos, puntos de prospectación, etc,
Apoyo para surtir solicitudes de almacén, ajustes de inventario, entrega de depósitos, welcomes al departamento de marketing, atender a los compañeros del departamento de auditoria (Hotel/Club)
Manejo de efectivo, cobro y devolución en terminales físicas (elaboración de corte y cuadre de caja)
Apoyo con la elaboración de reportes de cierre de tesorería, envío de correos para solicitar cambios de brazaletes, move ins, extensión de habitaciones, autorizaciones, cortes de efectivo, etc.


Dominio del idioma inglés, escrito y hablado.
Organizado, buena comunicación verbal, facilidad para resolver problemas, resistencia al estrés, atención al detalle, manejo de emociones y crítica constructiva.
Conocimiento de paquetería office (outlook, word y excel).

IMSS
Vacaciones y Prima Vacacional
Aguinaldo
Vales de despensa mensual $1000
Uniformes
Transporte
Comedor de colaboradores