Validador Documental / Auxiliar Administrativo Hipotecario / Seguros

En CIBERGESTIÓN, nos especializamos en resolver los desafíos operativos de diversos sectores, permitiendo que las empresas enfoquen sus recursos y esfuerzos en sus actividades estratégicas.

Contamos con más de 41 años de experiencia a nivel internacional y 20 años en México, lo que nos ha permitido consolidar un amplio conocimiento en la gestión de procesos operativos, manejo de información y documentos, así como en el desarrollo de tecnología personalizada.

Nuestro compromiso es ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.

Ubicación:
Av. Peñuelas, colonia San Pedrito Peñuelas.

Horario:
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (Home Office)

Objetivo del puesto:
Brindar soporte administrativo y operativo, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos diarios mediante la gestión y validación documental, así como la atención y seguimiento a clientes dentro del sector asegurador.

Funciones principales:
Gestión y validación de documentación.
Atención y seguimiento a clientes sobre procesos y estatus.
Gestión de incidencias y canalización con áreas correspondientes.
Apoyo en actividades administrativas (archivo, organización de documentos y correspondencia).
Elaboración de reportes y seguimiento de trámites administrativos.
Actualización de bases de datos.
Validación de documentos oficiales digitales.
Prevención de malas prácticas en el manejo de información.

Requisitos:
Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
Experiencia previa como auxiliar administrativo.
Conocimientos en atención al cliente (nivel medio).
Habilidades administrativas (nivel básico).
Manejo básico de Microsoft Excel.

Habilidades:
Comunicación efectiva.
Organización y atención al detalle.
Proactividad.
Enfoque en servicio al cliente.

Ofrecemos:
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo).
Prestaciones superiores a las de ley.
Acceso a red de gimnasios.
Capacitación constante.
Ambiente laboral colaborativo.