Surtidor de ventas avenida de la luz
OBJETIVO DEL PUESTO
Llevar a cabo la recolección y traslado de mercancía de las diferentes vías de pedidos en las que el cliente recibe en tienda para facilitar su entrega al momento en que el cliente lo requiera.
FUNCIONES DEL PUESTO
- Recolección y traslado de la mercancía de los clientes en las diferentes vías de pedido:
- Pick ? Cliente compra, paga y pasa a patio a recoger.
- BOPIS ? Cliente compra en línea y recoge en Tienda.
- PRO ? Clientes potenciales compran materiales de construcción y recogen en patio.
- Órdenes Especiales ? Cliente compra por medio de catálogo, se hace pedido a proveedor y cuando llega a tienda se entrega a cliente.
- Apartados ? Cliente separa producto y liquida antes de la entrega.
- Recolección y traslado a caseta y/o servicio al cliente (según el caso) de mercancía con método de entrega Pick.
- Recolectar los tickets de surtido de Ventas BOPIS, recolectar/resguardar mercancía y notificar al área de Servicios Especiales y Ventas Institucionales.
- Trasladar al módulo de Servicio al Cliente la mercancía de BOPIS en resguardo para su entrega al cliente.
- Apoyar al módulo de Ventas a Profesionales en la recolección de mercancía solicitada por clientes en tienda.
- Recolectar y trasladar de la jaula de resguardo la mercancía de venta de órdenes Especiales dispuesta para entrega al cliente.
- Trasladar del módulo de Servicios Especiales y Ventas Institucionales a la jaula de resguardo.
- Responsable de separar la mercancía para la transferencia a otras tiendas.
- Mantener limpia el área.
CONDICIONES DEL PUESTO
La posición requiere: Capacidad de realizar levantamientos de peso con técnicas adecuadas para garantizar la seguridad y eficiencia en el trabajo.
REQUISITOS:
Mayoría de Edad (18 años +)
Sexo Indistinto
Secundaria Terminada
Disponibilidad para laborar fines de semana y rotar horarios
EXPERIENCIA EN:
- Servicio al cliente
- Ventas