Representantes de Atención a Clientes Chat y Redes Sociales Sueldo Base / Prestaciones y Bono
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ASESOR(A) DE ATENCIÓN A CLIENTES ? CHAT
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Zona de trabajo: Santiago de Querétaro, Querétaro, modalidad de trabajo 100% presencial
¿CUÁLES SERÁN TUS ACTIVIDADES?
Atender a nuestros clientes de manera personalizada a través de chat y diferentes canales digitales.
Resolver dudas sobre saldos, pagos y servicios.
Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y requerimientos.
Validar información de los clientes.
Registrar las interacciones realizadas en sistema.
Dar seguimiento a los casos hasta brindar una solución.
Proporcionar información y soluciones de manera clara, ágil y oportuna.
BUSCAMOS:
Bachillerato concluido
Mínimo 3 meses de experiencia en atención a clientes en Call Center.
Experiencia utilizando chat, correo electrónico o canales digitales.
Manejo básico de PC.
Buena velocidad de captura / typing.
Excelente ortografía y redacción.
Facilidad para comunicarse de manera escrita.
¡TENEMOS GRANDES BENEFICIOS PARA TI!
Sueldo base + bono de productividad de hasta $2,000 mensuales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Caja de ahorro.
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Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
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