Impulsar la mejora continua a nivel organizacional, asegurando la optimización del desempeño integral mediante la gestión de indicadores estratégicos, automatización y rediseño de procesos, análisis de datos, y liderazgo de iniciativas que incrementen la eficiencia, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
Homologar y dar seguimiento a KPIs de toda la organización
Operativos, Financieros, Comerciales, Capital Humano
Alinear indicadores con objetivos estratégicos del negocio
Diseñar políticas de trabajo
Análisis Estratégico de Datos
Identificar patrones, desviaciones y oportunidades de mejora.
Automatización de procesos
Mejora Continua Organizacional
Estandarizar procesos clave (SOPs corporativos).
Implementar metodologías: ejemplo Kaizen / Six Sigma (deseable)
Gestión de Proyectos Estratégicos
Alineación Interdepartamental
Asegurar que las iniciativas se implementen y se sostengan
Establecer rutinas de seguimiento
5. Habilidades Clave
Pensamiento analítico avanzado
- Toma de decisiones basada en datos
- Visión de negocio (no solo operativa)
- Resolución estructurada de problemas
- Influencia sin autoridad directa
- Gestión de stakeholders
- Liderazgo de iniciativas
- Comunicación ejecutiva
- Enfoque en resultados
- Proactividad
- Adaptabilidad
Escolaridad
Ingeniería Industrial, Logística, Comercio Internacional, Administración o afín.
Experiencia
De 3 a 5 años en áreas de mejora continua, en agencias aduanales, freight forwarder, cadena de suministro.
Implementacion de ISO9001
Análisis de desempeño organizacional
Automatización de proyectos
