Líder académico

Director(a) de Plantel
Objetivo del puesto
Liderar la operación integral del plantel, garantizando el cumplimiento de los objetivos académicos, comerciales, administrativos y de servicio, asegurando una experiencia de calidad para estudiantes, docentes y colaboradores.
Requisitos
Licenciatura concluida (Título y cédula preferentemente).
Experiencia mínima de 2 años en puestos de Coordinación, Gerencia o Dirección.
Disponibilidad de horario.
Conocimientos indispensables
Administración y gestión de empresas de servicios.
Atención y servicio al cliente.
Manejo de Microsoft Office (nivel avanzado, 90% o superior).
Dominio de sistemas ERP y CRM.
Procesos comerciales.
Gestión académica.
Gestión comercial.
Administración y desarrollo de personal.
Principales funciones
Cumplir los indicadores de desempeño (KPIs): NI, RI, RA, CC, NPS, CA y EBITDA.
Brindar atención oportuna a estudiantes, docentes y personal administrativo.
Asegurar el ingreso, permanencia y evaluación del personal docente.
Contratar, capacitar, supervisar y evaluar al personal docente y administrativo.
Representar institucionalmente al plantel en eventos académicos, públicos y ante organismos públicos y privados.
Garantizar la calidad académica en el proceso de enseñanza.
Supervisar el adecuado mantenimiento y funcionamiento de las instalaciones.
Asegurar el cumplimiento del proceso comercial mediante la planeación de visitas, prospección, generación de llamadas, citas y metas de inscripción.
Verificar que los estudiantes cumplan con el perfil de ingreso y egreso establecido.
Impulsar la eficiencia terminal de los estudiantes.
Supervisar el cumplimiento de la normatividad institucional.
Promover y garantizar el cumplimiento de la filosofía y lineamientos institucionales.
Ofrecemos
Sueldo base competitivo.
Prestaciones de ley.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
Horario
Lunes a viernes
7:00 a.m. a 1:00 p.m.
5:00 p.m. a 7:00 p.m.
Sábados
7:00 a.m. a 3:00 p.m.