Jefe de Soporte Técnico

Somos una empresa mayorista con alcance nacional, especializada en soluciones tecnológicas, reconocida por comercializar productos de alta calidad, respaldada por una sólida trayectoria, alianzas con marcas líderes y un firme enfoque en la innovación y el crecimiento continuo. Beneficios:
Sueldo competitivo + bono
Contratación directa con la empresa
Prestaciones de ley desde tu ingreso
Caja de ahorro
Seguro de vida
Seguro de gastos médicos
Excelente ambiente de trabajo Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (Sábados ocasionales). Actividades principales:
Brindar atención y asesoría técnica a clientes sobre productos, fallas y garantías.
Realizar diagnósticos y determinar las reparaciones necesarias en equipos de cómputo.
Supervisar el mantenimiento, configuración y funcionamiento del SITE de la sucursal.
Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y resolver incidencias de hardware, software y redes.
Toma de inventario mensual.
Registrar y dar seguimiento a los reportes de servicio y garantías hasta su resolución.
Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa.
Cuando la operación de Soporte Técnico lo permita y no existan actividades pendientes, brindar apoyo al área de Almacén en recepción, acomodo, surtido, revisión y control de mercancía. Buscamos :
Carrera técnica, ingeniería o licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales, Electrónica o afín.
Mínimo 2 años en soporte técnico, diagnóstico y reparación de equipos de cómputo.
Actitud de servicio y disposición para apoyar al área de Almacén cuando sea necesario. Zona de trabajo
Cerca de INDEREQ ¡Únete a nuestro equipo!
Si buscas una empresa donde puedas desarrollarte, con excelentes prestaciones, transporte y estabilidad laboral, ¡esta vacante es para ti! Postúlate ahora y sé de los primeros en formar parte de nuestro equipo. ¡Te estamos esperando