Formador/Capacitador de Call center Contratacion inmediata
Campaña: Importante Banco
Modalidad: Presencial
Horario
* Lunes a sábado
* Turno matutino: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
* Turno vespertino: 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
Ofrecemos:
* Sueldo base de $12,000 netos mensuales
* Bono mensual de hasta $2,000 por cumplimiento de métricas e indicadores
* Bono único de $5,000 al certificarse
Prestaciones de Ley
* Seguro Social
* Infonavit
* Fonacot
* Vacaciones (12 días el primer año)
* Aguinaldo (15 días)
* Prima vacacional del 25%
Funciones:
* Impartir cursos de capacitación inicial.
* Detectar e identificar necesidades de capacitación.
* Elaborar e impartir contenidos de formación.
* Generar y compartir reportes diarios.
* Dar seguimiento al desarrollo y desempeño de los colaboradores.
* Apoyar en actividades relacionadas con capacitación y desarrollo.
Requisitos
* Experiencia previa en capacitación, formación o desarrollo de personal de 1 año en Call center.
*Licenciatura en Pedagogía, Administración o afin
* Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
* Manejo de grupos.
* Elaboración de reportes y seguimiento de indicadores.
* Disponibilidad para laborar de forma presencial.
Zona Industrial, Avenida 5 de Febrero, Acceso Núm. 6 6, Benito Juárez, 76120 Santiago de Querétaro, Qro.
¡Forma parte de nuestro equipo y contribuye al desarrollo del talento de una importante institución bancaria!
En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. ¡Tu talento es lo que nos importa! Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo