Coordinador de servicios técnicos

Vacante: Coordinador(a) de Servicios Técnicos
¿Te apasiona la logística, la coordinación de equipos y brindar un excelente servicio al cliente? En Skyguardian Technology estamos buscando a una persona organizada, con liderazgo y capacidad para resolver problemas, que asegure la correcta ejecución de nuestros servicios técnicos.
¿Qué harás?
- Coordinar y programar la agenda del personal técnico.
- Asignar órdenes de trabajo de acuerdo con la disponibilidad y habilidades del equipo.
- Dar seguimiento a servicios técnicos e incidencias hasta su cierre.
- Mantener comunicación constante con clientes para coordinar citas y brindar seguimiento.
- Coordinar servicios de emergencia y reprogramaciones.
- Planear servicios foráneos y gestionar los recursos necesarios para su ejecución.
- Coordinar con diferentes áreas para garantizar la atención oportuna de los servicios.
- Resolver incidencias operativas de primer nivel y asegurar la continuidad de la operación.
Requisitos
- Ingeniería o Licenciatura afín a Logística, Ingeniería Industrial o áreas relacionadas.
- Experiencia en coordinación de operaciones, logística o servicios técnicos.
- Manejo de Microsoft Office (nivel intermedio-avanzado).
- Habilidad para negociar, organizar y resolver problemas.
- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Proactividad, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
Ofrecemos
Sueldo de $12,000 a $14,000 mensuales (de acuerdo con experiencia).
Además, disfrutarás de:
- Prestaciones de ley.
- Bono por productividad.
- Vales de despensa del 10%.
- Apoyo de comedor.
- Descuento en gimnasio.
- Reparto de utilidades.
- Días de descanso conforme a la Ley Federal del Trabajo.
Horario
Lunes a viernes de 9:00 a 18:30 hrs.
Dos sábados al mes de 9:00 a 13:00 hrs.
Zona de trabajo: Querétaro (Presencial).
Si buscas un lugar donde tu organización, liderazgo y capacidad de coordinación hagan la diferencia, ¡queremos conocerte!
Postúlate enviando tu CV actualizado.