Coordinador(a) del Sistema de Gestión de Calidad y Capacitación
Objetivo del puesto
Implementar, documentar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad con base en la norma ISO 9001:2015, con el objetivo de obtener la certificación de la empresa y asegurar la estandarización de procesos, la gestión de capacitación y el cumplimiento en seguridad e higiene.
Responsabilidades principales.
Mapear y documentar procesos.
Elaborar políticas, procedimientos, manuales e instructivos.
Administrar el control documental.
Coordinar auditorías internas y externas.
Preparar a la empresa para la certificación ISO 9001:2015.
Diseñar y ejecutar el programa anual de capacitación.
Coordinar cursos internos y externos.
Integrar expedientes y evidencias de capacitación.
Liderar brigadas y la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene.
Enviar documentación a distintas plantas y sucursales.
Gestionar las quejas de calidad de los clientes relacionadas con especificaciones de productos y problemas de entrega realizando análisis de causa raíz para resolverlas.
Revisar que los productos recibidos estén de acuerdo a las especificaciones, aceptando o rechazando, según corresponda, y reportarás problemas de no conformidad, dándole seguimiento y asistiendo en las investigaciones.
Desarrollar, documentar, controlar y actualizarás los procesos para que cumplan con los requisitos de clientes o productos nuevos.
Emitir certificados solicitados por el cliente de acuerdo a requerimientos:
Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería Industrial, Administración Industrial o carrera afín.
Experiencia comprobable implementando ISO 9001:2015 y logrando certificación.
3 a 5 años de experiencia en sistemas de gestión de calidad.
Deseable experiencia en distribuidor de productos industriales.
Conocimientos en mapeo de procesos, auditorías, gestión documental y capacitación.
Manejo de Microsoft Excel, Word y PowerPoint.
Ofrecemos:
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo base competitivo de $18,000.00 - $20,000.00 según experiencia
Prestaciones de ley, cotización al 100%
Vales de despensa
Horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs.