Auxiliar de Onboarding y Capacitación

Objetivo del puesto
Brindar apoyo en la ejecución y seguimiento de los procesos de inducción, onboarding y capacitación de nuevos colaboradores, asegurando una experiencia de ingreso positiva, el cumplimiento de las actividades programadas y la correcta actualización de información e indicadores del área.
Principales responsabilidades
Apoyar en la organización y ejecución del programa de inducción para nuevos ingresos.
Coordinar la logística de las sesiones de inducción y capacitación: agenda, salas, materiales, coffee break y apoyo a ponentes.
Dar seguimiento a las sesiones de capacitación para verificar el cumplimiento de las actividades programadas.
Apoyar en la administración del Entrenamiento de Inducción al Puesto (EIP), mediante el envío de materiales, contenidos y recordatorios a nuevos colaboradores.
Realizar llamadas y seguimientos a colaboradores de nuevo ingreso durante sus primeros meses, registrando avances, dudas y oportunidades de mejora.
Gestionar el envío de códigos, tarjetas y materiales relacionados con programas de engagement y reconocimiento.
Apoyar en el control y actualización del inventario de materiales y suministros del área.
Participar en la planeación y ejecución semanal del programa de onboarding.
Brindar atención y seguimiento a las solicitudes de nuevos colaboradores relacionadas con su proceso de integración.
Escolaridad
Licenciatura concluida o en proceso de titulación en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Pedagogía, Administración de Empresas o carrera afín.
Experiencia
1 a 2 años de experiencia en Capacitación, Onboarding, Desarrollo Organizacional.
Deseable experiencia en seguimiento a personal de nuevo ingreso.
Conocimientos
Procesos básicos de inducción y onboarding.
Administración y seguimiento de actividades de capacitación.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
Atención y servicio al cliente interno.
Manejo de bases de datos y herramientas administrativas.
Competencias
Organización y planeación.
Comunicación efectiva.
Orientación al servicio.
Seguimiento y control.
Trabajo en equipo.
Atención al detalle.
Gestión del tiempo.
Proactividad.
Adaptabilidad.
Resolución de problemas.
Facilidad para relacionarse con diferentes áreas.
Actitud de servicio y aprendizaje.
Ofrecemos
Sueldo Base $15,740 bruto mensual
Prestaciones de Ley
Crecimiento laboral
Jornada laboral de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs.
Zona de trabajo Carretera Estatal 431, km 2.2, lote 83, Parque Tecnológico Innovación Querétaro, Col. El Colorado, El Marqués, Querétaro, 76246