Objetivo del puesto
Buscamos una persona organizada, dinámica y con gusto por el trabajo en equipo para integrarse al área de Recursos Humanos como Auxiliar de Capacitación Operativa, brindando soporte en la ejecución de los procesos de capacitación, inducción, desarrollo del personal y acompañamiento en piso para asegurar la correcta integración y certificación de nuestros colaboradores.
Principales actividades
Capacitación e inducción
Apoyar en la coordinación y logística de cursos de capacitación internos y externos.
Preparar salas, materiales, equipos y recursos necesarios para las capacitaciones.
Elaborar listas de asistencia, constancias y evidencias de capacitación.
Impartir y apoyar en los procesos de inducción al personal de nuevo ingreso.
Dar seguimiento al Programa Anual de Capacitación.
Mantener actualizados los registros y matrices de capacitación.
Apoyar en la elaboración de presentaciones, manuales y material didáctico.
Acompañamiento operativo
Brindar acompañamiento en piso al personal de nuevo ingreso durante su proceso de adaptación.
Dar seguimiento al plan de capacitación y certificación de los colaboradores operativos.
Verificar el cumplimiento de los programas de entrenamiento en cada área.
Detectar necesidades de capacitación en conjunto con supervisores, Team Leaders y Group Leaders.
Dar seguimiento al desempeño inicial del personal y generar retroalimentación para fortalecer su desarrollo.
Asegurar que el personal conozca y cumpla los procedimientos, políticas y estándares de operación.
Mantener comunicación constante con las áreas operativas para facilitar la integración del personal.
Administración de capacitación
Actualizar expedientes y registros de capacitación.
Elaborar reportes e indicadores del área.
Controlar evidencias de entrenamiento y certificaciones.
Apoyar en auditorías internas relacionadas con capacitación y desarrollo.
Participar en proyectos, campañas y eventos organizacionales del área de Recursos Humanos.
Requisitos
Licenciatura en Gestión del Capital Humano, Psicología, Administración o carrera afín.
Experiencia deseable de 6 meses en capacitación o Recursos Humanos.
Facilidad para hablar en público y realizar presentaciones.
Manejo de Microsoft Office (Excel, PowerPoint y Word).
Excelente organización y seguimiento.
Comunicación efectiva y orientación al servicio.
Disponibilidad para realizar recorridos en planta y acompañamiento operativo.
Disponibilidad para rolar turnos de manera semanal:
Lunes a sábado de 06:00 a 14:00
Lunes a sábado de 14:00 a 21:30
Competencias
Organización y planeación.
Proactividad.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Sentido de urgencia.
Liderazgo e influencia.
Orientación a resultados.
Atención al detalle.
Ofrecemos
Prestaciones superiores a las de la ley.
Fondo y caja de ahorro.
Vales de despensa.
Seguro de vida.
Comedor subsidiado.
Capacitación constante.
Excelente ambiente de trabajo.
