Lyncott empresa líder en fabricación y distribución de productos lácteos, reconocida en el sector por su compromiso con la calidad y la excelencia en sus servicio, está en búsqueda de: Auxiliar de Atención al Cliente el cual brindará soporte operativo al proceso de Atención a Quejas y Retroalimentación a Clientes.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o Afín
- Experiencia 1 año
- Manejo de Excel
Competencias técnicas:
- Atención al cliente
- Capacidad crítica
Habilidades:
- Manejo de Office
- Facilidad de aprendizaje
- Organización
Responsabilidades:
- Apoyar en la atención, registro y seguimiento de quejas, soluciones y prospectos.
- Atender, registrar, clasificar y canalizar las interacciones recibidas a través de los diferente canales de atención a clientes.
- Mantener la trazabilidad y documentación de las gestiones realizadas, asegurando la actualización de evidencias.
- Recepción de solicitudes o interés de compra.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley y superiores
- Horario: lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm
- Capacitaciones y cursos continuos
- Ambiente de trabajo agradable
OfrecemosIngresos desde $10,400 mensualesCrecimiento hasta $13,000ComisionesPropinasPrestaciones de leyCapacitación constanteActividadesVisitar domicilios programados.Brindar atención personalizada.Realizar limpieza profesion...
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