Verificador de Campo (Motociclista) Zonas Acatzingo a Tecali y Sierra Norte

OBJETIVO DEL PUESTO.
Es responsable de verificar la aplicación del destino del recurso de los créditos entregados a los Socios, mediante visitas presenciales a los sitios de actividades económicas, negocios y/o domicilios de los Socios, asegurando que el uso de los recursos sea el mismo que el declarado en su expediente de crédito. Su labor es fundamental para el seguimiento y la administración de los créditos, para el apoyo en la recuperación de la cartera crediticia y la mitigación de riesgos.

FUNCIONES GENERALES Y ESPECIFICAS.
1. Realizar visitas en campo para la verificación del destino del recurso.
1.1. Realizar visitas presenciales en los domicilios, sitios de las actividades económicas y/o negocios para confirmar la veracidad de la información de la aplicación de los recursos entregados por la Sociedad Cooperativa, así como de la situación actual del Socio.
1.2. Llenar el formato ?Informe de Inspección de la Aplicación del Recurso? para documentar de manera detallada y precisa el seguimiento de dicha aplicación, así como todos los hallazgos detectados durante la visita, incluyendo la descripción del estado del negocio, del domicilio y del Socio.
1.3. Recopilar la evidencia visual del Socio, incluyendo fotografías de su domicilio, negocio y otros elementos relevantes que sustenten la visita de la aplicación del recurso.
1.4. Reportar a la Gerencia de Crédito los créditos que presenten irregularidades o desviaciones en la aplicación del recurso o que muestren un alto riesgo de morosidad, ya sea por problemas de salud del Socio, cambios en su actividad económica o disminución de sus ingresos.
1.5. Capturar y registrar la información de las verificaciones en el Sistema Informático, asegurando la integridad de los datos para un seguimiento adecuado.
1.6. Resguardar los formatos de ?Informes de Inspección de la Aplicación del Recurso? y la evidencia fotográfica en el área de Captación, Crédito y Cobranza, así como entregar una copia a la Gerencia de Sucursal para la integración en el expediente físico y/o digital de cada Socio.
1.7. Generar informes mensuales dirigidos a la Subdirección de Captación, Crédito y Cobranza y a la Gerencia de Crédito sobre las verificaciones realizadas.
2. Apoyar al personal de Cobranza en el seguimiento de la recuperación de la cartera de la Sociedad Cooperativa.
2.1. Realizar reuniones con el personal de Cobranza para el seguimiento, evaluación y control de la cartera sobre las verificaciones asignadas.
2.2. Proponer soluciones o planes de acción cuando se detecten riesgos que puedan afectar la recuperación del crédito. Acompañar al personal de Cobranza, para facilitar la pronta ubicación de los domicilios, sitios de las actividades económicas y negocios de los Socios.
3. Y apoyar en las demás actividades que la Subdirección de Captación, Crédito y Cobranza y/o la Gerencia de Crédito le deleguen.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES REQUERIDAS:
RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO, DISPOSICIÓN Y ÁNIMO DE SERVICIO, TRABAJO BAJO PRESIÓN, EMPATÍA Y CAPACIDAD DE NEGOCIACION Y DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS, ORIENTACIÓN A RESULTADOS Y CUMPLIMIENTO DE METAS, CAPACIDAD DE ANÁLISIS Y DE TOMA DE DESICIONES, ORGANIZADO Y BUEN MANEJO DEL TIEMPO, PERSEVERANTE Y CON INICIATIVA, EXPERIENCIA EN TRABAJO DE CAMPO, SABER CONDUCIR AUTOMÓVIL Y/O MOTOCICLETA Y CONTAR CON LICENCIA VIGENTE.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y/O ESPECIALIZADOS REQUERIDOS:
EXPERIENCIA EN PROCESOS CREDITICIOS, PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO, GESTIONES DE COBRANZA Y DE VERIFICACIÓN, MANEJO DE PC Y PAQUETERÍA OFFICE.