Técnico Instalador de GPS, Cámaras y Contadores ? Puebla Disponibilidad de tiempo, viajar, con experiencia

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Estamos en búsqueda de Técnico Instalador de GPS para integrarse a nuestro equipo de trabajo. La persona seleccionada será responsable de la instalación, configuración, mantenimiento y diagnóstico de sistemas tecnológicos instalados en unidades de transporte, así como de brindar soporte técnico en campo y de manera remota. PRINCIPALES ACTIVIDADES Instalación, configuración y mantenimiento técnico: - Instalar sistemas GPS, cámaras, MDVR y contadores de pasajeros en unidades de transporte. - Configurar dispositivos, firmware y software para asegurar su correcto funcionamiento. - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos instalados. - Ejecutar tareas de mantenimiento, reseteo y soporte técnico de dispositivos y sistemas GPS, MDVR, cámaras, SIM y otros equipos. - Verificar el correcto funcionamiento de los sistemas instalados. - Identificar, diagnosticar y registrar anomalías o fallas técnicas. - Implementar mejoras técnicas y actualizaciones de firmware. - Participar en la puesta en marcha de nuevos proyectos. Soporte técnico y coordinación operativa: - Brindar soporte técnico a concesionarios, usuarios y aliados ante fallas o dudas relacionadas con los sistemas. - Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, alimentación eléctrica y conectividad. - Atender incidencias técnicas en campo y de manera remota. - Dar seguimiento a solicitudes especiales y emergencias técnicas. - Coordinar con las áreas de monitoreo y desarrollo para reportar fallas, sugerir mejoras y realizar configuraciones. - Apoyar en el diseño y ajuste de rutas para el seguimiento GPS. - Brindar atención y seguimiento técnico a clientes cuando sea requerido. Documentación, control e innovación: - Registrar diariamente las actividades realizadas, incidencias y acciones correctivas. - Elaborar reportes técnicos quincenales y mensuales. - Mantener actualizada la documentación técnica y los registros de equipos instalados por unidad. - Gestionar el inventario de equipos, refacciones y herramientas de instalación. - Investigar nuevas tecnologías y proponer soluciones para optimizar los sistemas actuales. Capacitación y cumplimiento: - Capacitar a concesionarios, operadores y personal en el uso de la plataforma y equipos instalados. - Coordinar capacitaciones técnicas con responsables de ruta. - Cumplir con las normas internas, políticas y procedimientos operativos de la empresa. REQUISITOS Y CONOCIMIENTOS - Conocimientos en electricidad automotriz: corriente, tierra, fusibles y conexiones eléctricas. - Experiencia o conocimientos en instalación de GPS, cámaras y sensores. - Configuración básica de dispositivos electrónicos y plataformas de monitoreo. - Manejo de multímetro y herramientas manuales. - Conocimientos básicos para diagnóstico de fallas técnicas. - Capacidad para realizar trabajo en campo. - Disponibilidad para viajar. - Facilidad de comunicación y trato con clientes. - Actitud de servicio, responsabilidad y trabajo en equipo